Visão geral
Responsabilidades e atribuições:
– Atendimento ao Cliente: Cumprimentar os clientes de maneira cortês e prestativa, ajudando a esclarecer dúvidas e fornecendo informações sobre produtos, incluindo dosagem, uso e possíveis efeitos colaterais.
– Dispensação de Medicamentos: Dispensar medicamentos prescritos com precisão, seguindo os regulamentos e procedimentos da farmácia. Garantir que os pacientes recebam orientações adequadas sobre o uso de medicamentos.
– Vendas e Registro de Vendas: Realizar vendas de produtos de venda livre e registrar as transações com precisão. Processar pagamentos em dinheiro, cartão de crédito ou outros métodos de pagamento aceitos pela farmácia.
– Gestão de Estoque: Verificar regularmente o estoque de medicamentos e produtos, repondo itens conforme necessário e garantindo que os produtos estejam dentro do prazo de validade. Manter registros precisos de estoque.
– Conhecimento de Produtos: Manter-se atualizado sobre os produtos disponíveis na farmácia, incluindo suas características, benefícios e possíveis interações medicamentosas.
– Atendimento Telefônico: Atender chamadas telefônicas de forma profissional, respondendo a perguntas dos clientes.
– Organização: Manter a área de atendimento ao cliente e as prateleiras organizadas, garantindo que produtos perigosos sejam armazenados adequadamente e de acordo com as normas de segurança.
Requisitos e qualificações:
– Ensino médio completo;
– Conhecimento em Informática Básica;
– Desejável experiência como operador de caixa e atendimento ao cliente;
– Disponibilidade para trabalhar em escala 6×1.
O que pode ser um diferencial:
– Experiência como operador de caixa e atendimento ao cliente.
Benefícios:
– Vale-refeição (de acordo com a convenção coletiva);
– Vale-transporte;
– Plano de Saúde (elegibilidade por localidade e cargo);
– Plano Odontológico por adesão;
– Seguro de vida e Assistência Funeral;
– Plataforma de terapia online;
– Programa de Gestantes;
– Convênios Educacionais com descontos exclusivos para colaboradores e dependentes;
– Universidade Corporativa Pague Menos com cursos e treinamentos (Up Farma);
– Desconto Ouro nas Farmácias Pague Menos;
– Convênio Farmácia, com desconto em folha de pagamento (Epharma).
Inclusão:
A empresa não faz distinção de cor, religião, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade, deficiência ou idade.
Etapas do processo:
1. Cadastro
2. Teste Operador de Loja
3. Entrevista com RH
4. Entrevista com Gestor
5. Contratação
Sobre Pague Menos
Na trajetória da Rede de Farmácias Pague Menos e Extrafarma, saúde e bem-estar não são apenas a origem, mas também o propósito central. Para a empresa, promover o acesso à saúde representa liberdade e dignidade. Com raízes brasileiras, a organização é composta por pessoas apaixonadas por outras pessoas. Presente em todos os estados do país, a empresa se destaca por sua grandeza e diversidade.
A história da empresa teve início em 1981, com a inauguração da primeira loja em Fortaleza, Ceará. Através da valorização humana, superação de resultados, foco no cliente, sustentabilidade, integridade e inovação em soluções, a rede se consolidou como a segunda maior rede de farmácias do Brasil.
